Zarząd Zieleni Miejskiej rozpatruje wnioski od mieszkańców dotyczące drzew, krzewów, nasadzeń oraz rekultywacji terenów zielonych. Wydaje też zezwolenia na czasowe zajęcie terenów parków i zieleńców na cele kulturalno-rozrywkowe i edukacyjne, angażując się w organizację wydarzeń w parkach miejskich.
Zarząd zajmuje się też pozwoleniami na wjazd samochodu na teren parku i na prowadzenie robót budowlanych na terenie parku lub zieleńca. Wydaje też zaświadczenia ws. informacji o objęciu gruntu leśnego uproszczonym planem urządzenia lasu.
Działania ZZM obejmują nie tylko troskę o roślinność miejską, ale także o funkcjonowanie Ogrodu Botanicznego, zarządzanie Leśnictwem Miejskim i Cmentarzami Komunalnymi oraz prowadzeniem Ośrodka Rehabilitacji Dzikich Zwierząt.
