Władze Łodzi informują, że służby na bieżąco monitorują prognozy pogody, a dyżury trwają już całą dobę. Firmy odpowiedzialne za zimowe utrzymanie mają łącznie do dyspozycji 108 pługoposypywarek. Na drogach wewnętrznych będą pracować także ciągniki z lemieszem (41 sztuk). Wszystkie mają odpowiedni zapas piasku, soli i chlorku wapnia.
Firmy mają 40 minut na rozpoczęcie odśnieżania od wydania dyspozycji o wyjeździe oraz 4 godziny na wykonanie całej trasy. Dyżury zimowe są 7 dni w tygodniu, całą dobę, także w dni wolne od pracy oraz święta.
Do dyspozycji mieszkańców jest całodobowy numer telefonu 42 638 49 73 oraz adres e-mail: zima@uml.lodz.pl, na które można zgłaszać miejsca wymagające interwencji służb odpowiedzialnych za zimowe utrzymanie ulic.