Infokioski to urządzenia, które ułatwiają osobom z niepełnosprawnościami zrealizować sprawy w urzędzie. Elektroniczne tablice posiadają tryb dla słabowidzących, a dzięki głośnikom korzystać z nich mogą również osoby niewidome. Komputery będą miały wgranego tłumacza języka migowego. Ekran kiosków reaguje na dotyk nie tylko dłoni, ale również protez.
Urządzenia zawierają potrzebne informacje o topografii budynku oraz pomagają przejść przez poszczególne procedury administracyjne. Infokioski będą miały również wgraną ofertę poszczególnych wydziałów i komórek organizacyjnych Miasta.
Obecnie z infokiosków można korzystać w Centrach Kontaktu z Mieszkańcami przy ul. Zachodniej 47 i ul. Smugowej 26 oraz w Miejskim Centrum Medycznym „Widzew” przy al. Piłsudskiego 157. Miasto zakupiło dziesięć nowych urządzeń, które zostaną zainstalowane w budynkach miejskich przy ul. Krzemienieckiej 2B, al. Piłsudskiego 100, ul. Moniuszki 3, ul. Piotrkowskiej 171, ul. Urzędniczej 45, ul. Pabianickiej 2, ul. Zachodniej 47, ul. Tuwima 10, ul. Piotrkowskiej 110, ul. Smugowej 26A.
Jeszcze w lipcu rozpocznie się produkcja zamówionych kioskow, a po wakacjach zostaną one dostarczone do wyznaczonych oddziałów Urzędu Miasta Łodzi. Cały projekt został dofinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.
