Alorica Inc. jest jednym ze światowych liderów w sektorze BPO (outsourcingu procesów biznesowych) oraz rozwiązań CX (customer experience – doświadczenie klienta, czyli kształtowanie kontaktów na linii przedsiębiorstwo-klient w każdym aspekcie procesu zakupowego). W 17 krajach zatrudnia ok. 100 tys. osób i oferuje wsparcie w ponad 30 językach dla wielu branż, począwszy od usług finansowych, technologicznych, turystycznych i hotelarskich, aż do e-commerce i handlu detalicznego
– W łódzkiej siedzibie przewidziano 670 miejsc pracy, choć nie ograniczamy się jedynie do stacjonarnej formy zatrudnienia. Planem na 2024 rok jest znalezienie nowych 520 pracowników. Na tym jednak nie zakończymy naszych poszukiwań, ponieważ docelowo chcemy zatrudniać około 1 tys. osób – mówi Karolina Woźniakowska z Alorica Łódź.
