Oszuści robią to pod pozorem kontroli instalacji wodociągowej, poboru wody do badań, czy spisywania wodomierzy. W związku z tym należy pamiętać, że pracownicy ZWiK Łódź nigdy nie wchodzą do mieszkań w blokach - mają jedynie dostęp do głównych wodomierzy, które znajdują się w piwnicach bloków. Większość należących do ZWiK Łódź wodomierzy jest odczytywana drogą radiową, nie ma więc potrzeby wchodzenia na teren prywatnych posesji - domów jednorodzinnych. W wyjątkowych przypadkach termin wizyty pracownika ZWiK Łódź uzgadniany jest z właścicielem nieruchomości.
W przypadku pojawienia się oszustów Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Łodzi prosi, by ostrzec sąsiadów, poinformować zarządcę budynku lub policję.